E Termo de Prestação de Serviços
1. INSCRIÇÕES E CONFIRMAÇÕES
1.1 As inscrições devem ser efetuadas mediante um dos métodos de pagamento citados acima ou entrando em contato com um dos representantes e recebendo a confirmação de reserva e efetivação da inscrição.
1.2 A confirmação da inscrição só será efetivada após conclusão do pagamento pelos métodos disponíveis no website prstecnologia.com ou método acordado entre as partes por e-mail. Apenas participantes com inscrição confirmada poderão participar do curso.
1.3 O treinamento será realizado na data e hora divulgados para os participantes na página do curso e por e-mail.
1.4 Todos os treinamentos (presencial) são individuais, nominais e intransferíveis. A quantidade de inscrições deve ser igual a quantidade de participantes.
1.5 Quando o limite for atingido, as inscrições serão encerradas e será necessário aguardar abertura de nova turma.
2. CANCELAMENTO DA INSCRIÇÃO
2.1 A PRS Tecnologia poderá cancelar ou transferir a data do curso por falta de quórum. Os participantes confirmados serão avisados, com reembolso integral do valor pago pelo aluno.
2.2 O participante poderá solicitar o cancelamento do curso até dois dias úteis antes do início do mesmo, com reembolso integral do valor. Solicitações devem ser formalizadas pelo e-mail comercial@prstecnologia.com
2.3 Cancelamentos solicitados por participantes realizados após o prazo estabelecido na cláusula 2.2 serão reembolsados apenas 50% do valor (os outros 50% serão retidos para pagamentos dos custos com o aluno devido a preparação antecipada de materiais, espaço e vaga retida).
2.4 Em ambos casos de cancelamento, o valor será reembolsado pelo método de pagamento realizado ou mediante acordo entre as partes.
2.5 A PRS Tecnologia não se responsabiliza por custos de transporte, hospedagem e alimentação do participante em casos de cancelamento por falta de quórum.
3. REAGENDAMENTO DA INSCRIÇÃO
3.1 O participante poderá solicitar o reagendamento automático para a turma seguinte do curso até dois dias úteis antes do início do mesmo. Solicitações devem ser formalizadas pelo e-mail comercial@prstecnologia.com
3.2 Caso o participante não consiga comparecer na seguinte data (com aviso prévio de até dois dias úteis antes do início do curso), será reembolsado o valor integral. Solicitações devem ser formalizadas pelo e-mail comercial@prstecnologia.com
3.3 Reagendamentos solicitados por participantes após o prazo estabelecido na cláusula 3.1 não serão aceitos e não haverá devolução do valor pago
4. NÃO COMPARECIMENTO E PARTICIPAÇÃO
4.1 No caso de não comparecimento ou desistência do participante no dia e horário marcados para realização do curso, em hipótese alguma haverá devolução do valor pago.
4.2 Não será permitido a participação de pessoas que vierem a prejudicar o desenvolvimento do treinamento e a participação de outros alunos, conforme avaliação do instrutor. A consequência será uma advertência direta e, caso a situação seja recorrente, o mesmo será convidado a se retirar da sala de aula.
5. MATERIAL E INFORMAÇÕES DO CURSO
5.1 O material didático do curso será entregue no dia do treinamento, sendo composto de: arquivos necessários para realização das aulas e extras referente à materiais de estudos e apostila digital.
5.2 Todos os materiais são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei Nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998) e sua reprodução parcial ou total é proibida.
5.3 Todos os materiais são de uso exclusivo e individual, não sendo autorizada seu compartilhamento com terceiros não participantes do treinamento ou disponibilizados na internet.
5.4 Não serão disponibilizados os slides da aula e gravações audiovisuais.
5.5 Não é permitido gravar ou filmar as aulas.
5.6 Após realização do treinamento, será disponibilizado certificado impresso assinado pelo instrutor para treinamentos presenciais e certificado digital, em PDF.
6. INSTRUTORES E INFRAESTRUTURA
6.1 Todos os instrutores são capacitados para ministrar os cursos pelos quais foram alocados.
6.2 No mínimo 1 (um) instrutor especialista ministrará o treinamento. Em alguns casos, mais de um instrutor será alocado e essa decisão é definida pela PRS Tecnologia sem aviso prévio e sem prejudicar a qualidade dos serviços prestados.
6.3 O local do treinamento será confirmado em até dois dias úteis antes da data prevista para início do treinamento, reservando a cidade divulgada como aquela que receberá o treinamento.
6.4 O local de treinamento poderá ser alterado (por razões de indisponibilidade) devendo a PRS Tecnologia notificar o participante em até dois dias úteis antes do início do treinamento sobre o novo local.
6.5 O local do treinamento será realizado em sala adequada ao número de participantes com a seguinte infraestrutura: mesas e cadeiras, iluminação adequada, tomadas compartilhada, banheiros, datashow e água.
6.6 O aluno é responsável por trazer seu próprio equipamento, sendo necessário: um notebook (com carregador) que contenha os seguintes requisitos mínimos: • Windows 7 / Windows Server 2008 R2 ou posterior • .NET 4.5 • Memória (RAM): ao menos 1,5 GB disponível • CPU: processador de 1 gigahertz (GHz) Esses requisitos são determinados e divulgados no site do Microsoft Power BI: https://docs.microsoft.com/pt-br/power-bi/desktop-get-the-desktop
7. DADOS PESSOAIS E IMAGEM
7.1 Os dados pessoais informados no cadastro estão protegidos pela política de privacidade.
7.2 Fotos podem ser registradas no treinamento e utilizadas em redes sociais e no website da PRS Tecnologia e seus administradores para fins de divulgação da realização do curso.
7.3 Caso não concorde com o parágrafo 7.2, basta avisar no e-mail comercial@prstecnologia.com com um dia de antecedência à data de início do treinamento para conhecimento da ressalva e não registro do participante nas fotos. Essa ressalva não impede a participação no curso.
8. POLÍTICA DE SATISFAÇÃO GARANTIDA
8.1. O participante deverá realizar o contato com a PRS Tecnologia através do e-mail comercial@prstecnologia.com, relatando o motivo da solicitação e fornecendo dados cadastrais (nome completo, endereço, telefones e CPF);
8.2. A garantia 100% satisfação poderá ser requisitada apenas 1 (uma) vez por participante, a qual será identificada através dos dados cadastrais;
8.3. O participante deverá ter presença mínima de 75% no curso
Esses termos são informados em nosso site (prstecnologia.com.br) e seu aceite ou conclusão de pagamento indicam a concordância com todas as cláusulas. Em caso de alguma ressalva, entre em contato no e-mail: comercial@prstecnologia.com